Versand

Häufigste Fragen und Antworten

Ihre Bestellung wird innerhalb des erwarteten Datums geliefert. Bitte überprüfen Sie Ihre Spam- oder Junk-E-Mails auf Ihre Bestätigungs-E-Mail. Wenn Sie Ihre Bestellung bis zu diesem Datum nicht erhalten, Bitte kontaktieren Sie uns unter support@apololowear.com

1. Alle unsere Produkte sind steuerpflichtig, Bitte zögern Sie nicht einzukaufen.

2. Für einige Bestellungen, wenn Sie Zoll- und Einfuhrzölle zahlen müssen, Bitte bewahren Sie den Zahlungsnachweis auf und kontaktieren Sie unser Kundendienstteam über das Feld "Kontakt" auf der rechten Seite, Sie werden veranlassen, diese Gebühren so weit wie möglich zu erstatten.

Batterien

Häufigste Fragen und Antworten

Von leer, Die Batterie wird ungefähr dauern 8 Stunden bis zur vollen Ladung

Ein voll aufgeladener Akku hält ungefähr 8-10 Stunden auf niedrig, 5-6 Stunden auf Medium, oder 2-3 Stunden bei starker Erwärmung

Ja. Am Akku befindet sich ein USB-Anschluss zum Aufladen Ihres Telefons und anderer elektronischer Geräte.

Allgemeines

Häufigste Fragen und Antworten

Alle beheizten APOLOLO-Kleidungsstücke werden mit einem Akku und einem Ladegerät geliefert. Hier sind auch Ersatzbatterien erhältlich!

Schauen Sie sich die Größentabelle an, die Größe des tatsächlichen Modells oder Kundenbewertungen, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen.

APOLOLO beheizte Bekleidung bietet drei einfache, Heizstufen: niedrig (40° C / 104 ° F.), Mittel (45° C / 113 ° F.) und hoch (55° C / 131 ° F.). Alles was Sie tun müssen, ist die Taste zu drücken, um die Hitze einzustellen.

Alle APOLOLO beheizten Kleidungsstücke sind TSA-freundlich.

Natürlich kannst du! APOLOLO-Bekleidung ist für Abenteuer im Innen- und Außenbereich bei kaltem Klima konzipiert, Wandern, Motorradfahren, Angeln, usw.

Garantie

Häufigste Fragen und Antworten

Hier sind Dinge, die Sie tun können:
Schritt 1: Bestimmen Sie das Problem (Überprüfen Sie, ob der Akku noch andere Geräte auflädt, ob das Licht während des Ladevorgangs leuchtet, usw), Senden Sie uns Fotos oder Videos des Problems, wenn möglich. (Senden Sie sie per E-Mail an support@apololowear.com). Sie können sich auch auf unser Video mit Anleitungen zum Akku auf dem offiziellen YouTube-Kanal von apololo beziehen.
Schritt 2: Sobald wir bestätigt haben, dass die Teile defekt sind, Wir senden Ihnen einen Ersatz.

APOLOLO bietet die folgenden Garantien für alle brandneuen Produkte, die direkt bei APOLOLOwear.com oder einem autorisierten APOLOLO-Händler gekauft wurden.
• 1 Jahr Garantie auf Defekte oder Fehlfunktionen der APOLOLO-Heizungskomponenten.
• 1 Jahr Garantie auf Defekte oder Fehlfunktionen des APOLOLO Lithium-Ionen-Akkus.
Die Garantie beginnt mit dem Kaufdatum. Lesen Sie hier mehr.
Sie können auch eine erweiterte Garantie innerhalb erwerben 60 Tage nach dem Kauf Ihrer APOLOLO-Bekleidung.

Pflege & Wartung

Häufigste Fragen und Antworten

Alle von APOLOLO beheizten Kleidungsstücke sind maschinenwaschbar! Bitte lesen Sie vor dem Waschen die Anweisungen.

Um es auf Höchstleistung zu halten, Sie sollten Ihren Akku vollständig aufladen, bevor Sie ihn verwenden oder aufbewahren, und dann jeweils einmal 3 Monate nachdem Sie es für die Saison aufbewahren.

Umtausch & Rückgabe

Häufigste Fragen und Antworten

Sicher kannst du. Gerne tauschen wir alle ungewaschenen und ungetragenen beheizten Kleidungsstücke im Originalzustand und in der Verpackung aus 30 Tage nach Erhalt. Die Versandkosten für die Rücksendung werden von Ihrer Seite getragen. Kontaktieren Sie uns für ein Rücksendeetikett: support@apololowear.com.

Tut mir leid das zu hören, aber sicher können Sie eine Rückerstattung erhalten. Zuerst, Geben Sie alle ungewaschenen und ungetragenen erhitzten Kleidungsstücke im Originalzustand zurück und verpacken Sie sie 30 Tage nach Erhalt. Die Rücksendekosten trägt der Kunde(mit Ausnahme der US-Renditen). Kontaktieren Sie uns für ein Rücksendeetikett: support@apololowear.com.Then, mit unserer Inspektion, Eine vollständige Rückerstattung des Betrags wird Ihrer Zahlungsmethode gutgeschrieben.

×
×

Warenkorb